การอบรม “Empathy in Customer Service”
เมื่อวันอาทิตย์ที่ 25 สิงหาคม 2567 โรงเรียนเลิศหล้าถนนกาญจนาภิเษก ได้จัดกิจกรรมการอบรม “Empathy in Customer Service” โดยมีอาจารย์ชนัตถ์ พงษ์พานิช (ครูเวิร์ค) ผู้เชี่ยวชาญด้านการสื่อสารและอาจารย์พิเศษจากวิทยาลัยดนตรี มหาวิทยาลัยรังสิต เป็นวิทยากร การอบรมนี้เน้นการเสริมสร้างทักษะการบริการลูกค้าในบริบทของการศึกษาให้ดียิ่งขึ้น จากที่มีพื้นฐานด้านความเข้าใจและเห็นอกเห็นใจอยู่แล้ว พ่อครู แม่ครู และบุคลากรที่เข้าร่วมได้เรียนรู้วิธีการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ พร้อมทั้งเสริมสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับผู้ปกครองและนักเรียน รวมถึงการแก้ไขปัญหาและตอบสนองความต้องการอย่างมีประสิทธิภาพ ทั้งยังร่วมสร้างบรรยากาศที่อบอุ่นและเป็นกัลยาณมิตรในโรงเรียน ซึ่งจะส่งผลดีต่อทั้งการเรียนการสอนและการสร้างความไว้วางใจระหว่างโรงเรียนกับผู้ปกครองอีกด้วยค่ะ